Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Её искренность и отзывчивость меняют атмосферу в ЖК: вечно спешащей директрисе она подсказывает, как найти общий язык с дочерью, разуверившемуся в себе художнику возвращает кисти, а пожилой актрисе Вере Павловне скрашивает одиночество.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — особенно когда появился тот самый «принц». Увы, его сказка обернулась обманом, а доверчивая героиня — решёткой камеры. Но, как в добрых историях, на помощь приходит тот, кто давно был рядом. Тот, кто видел в ней не жертву, а сильную и светлую душу.
